Работа закупщиков в нескольких системах одновременно

Мы реализовали сценарий, когда профессиональный покупатель работает на компьютере одновременно в нескольких вкладках с одного экрана. Теперь B2B-система дольше сохраняет десктопный вид, не переключаясь преждевременно в планшетную версию, и не теряет для клиента привычной функциональности.

Как было. Мы адаптировали нашу B2B-систему под разные устройства: широкоформатные мониторы, планшеты, смартфоны. Это значит, что интерфейс динамично подстраивается под разные разрешения экрана, и пользователю удобно делать заказы и работать с разных гаджетов. Раньше наша B2B-система автоматически переключалась на планшетную версию, как только окно браузера становилось меньше 1280 пикселей (современный минимум для компьютеров).

Что случилось. Но для некоторых компаний стандартная адаптивность не подошла. Они объяснили, что их клиенты часто работают в системе с компьютера и открывают одновременно несколько вкладок на одном экране, чтобы искать и сравнивать товары. А когда система переключает сузившуюся вкладку в формат планшета, рабочая область уменьшается, некоторые данные перемещаются или скрываются в карточку товара, и пользователям становилось неудобно вести поиск и сверку данных.

Что мы изменили. Мы оптимизировали порог переключения интерфейса. Теперь при сжатии вкладки система сохраняет привычный десктопный вид дольше, чтобы даже на самом низком компьютерном разрешении можно было открыть два окна рядом и не уходить в планшетную версию преждевременно. Это позволяет профессиональным закупщикам комфортно сравнивать товары и работать сразу в нескольких окнах.

Такой сценарий можно настроить по запросу компании. Обновление будет полезно тем, чьи клиенты работают за компьютером в режиме многозадачности. Но, к примеру, для торговых представителей с планшетами стандартная адаптивная будет удобнее.