Расскажи о своей профессии, чем ты занимаешься?

Я — предприниматель. Моя основная компетенция — ведение проектов, связанных с IT. В теме 1С я уже около 10 лет. Был разработчиком, а сейчас перехожу в сторону управления проектами. Сейчас у меня команда из 9 человек: 4 — 1С-программиста и 3 — системных администратора, которые отвечают за серверы.

К примеру, сейчас у нас в багаже — кейсы и экспертиза внедрения таких продуктов, как 1С:ERP. Это одна из самых сложных и масштабных систем, которая сейчас есть в 1С.


Как ты попал в 3DaVinci?

На одном из проектов мы познакомились с Артемом Старченко (основатель 3DaVinci). Мы начали с внедрения первым клиентам 3DaVinci программы «1С:Управление торговлей» и после этого стали активно взаимодействовать по B2B-проектам.


Чем тебе интересно партнерство с командой 3DaVinci?

Мне интересна команда 3DaVinci как профессиональный заказчик, который тоже является IT-специалистом, понимает специфику нашей деятельности. В итоге нам комфортно взаимодействовать. Кроме того, я многому учусь у Артема как у управленца, узнаю, как выстраивать взаимодействие в команде.

Какие услуги клиентам 3DaVinci вы оказываете?

Сейчас мы занимаемся поддержкой модуля интеграции 1С и B2B-системы. Но, возможно, в ближайшее время эти работы мы передадим нашим коллегам и останемся только на модуле, разработке и доработке функционала.

Сейчас мы расширяем команду. Когда она сформируется мы возьмемся за аудит, консалтинг и обучение.


Как вы взаимодействуете с клиентами?

У нас 2 подхода. Первый — мы отдаем готовый модуль заказчику, и его 1С-специалисты адаптируют его под запросы компании. Здесь мы взаимодействуем с системными администраторами, чтобы проконтролировать процесс.

Второй путь — это когда у компании нет штата программистов или они заняты другими работами. В этом случае за адаптацию модуля берется наша команда.


Какие частые сложности возникают у компаний при интеграции 1С и B2B-системы?

Самая большая сложность — разные конфигурации 1С. Под каждое видоизменение приходится подстраиваться отдельно. Кроме того, у заказчиков бывают разные версии 1С. Сейчас мы переписали модули под разные версии — стало проще.


Вы работаете со всеми версиями?

Мы не работаем с версией 7.7 — она сильно устарела. Но все, что относится к версии 8 — нам подходит.

Какие главные преимущества при интеграции B2B-системы с 1С?

Самое главное — это минимизация ручной работы. Как итог, чистые данные как в 1С, так и в B2B-системе. К примеру, если бы цены в систему вводили вручную, были бы разногласия. За счет обмена данными этих сложностей нет.


Часто пишут, что успешная интеграция зависит от порядка в 1С. Расскажи, что это значит?

С точки зрения порядка в 1С, нам важно, чтобы заказчик хорошо проработал ценообразование, чтобы нам обозначили спеццены, скидки. Этого часто не хватает — и их пытаются придумать на ходу. Отсюда возникают сложности.


Сколько времени занимает типовая интеграция, от чего зависят сроки?

Нормальный темп — это месяц. Часто сроки зависят от принимающей стороны. Насколько быстро они тестируют, насколько быстрая обратная связь и насколько все хорошо с серверами.


Интеграция для клиентов бесплатная?

Да, она входит в стоимость B2B-системы вместе с брендированием под фирменный стиль компании, техподдержкой и инструкциями по внедрению платформы. Отдельно платить не нужно.


Расскажи про этапы интеграции.

1. Нужно определить, какой функционал нужен клиентам, какая конфигурация 1С установлена, доработана ли она или типовая.

2. Следующий момент — есть ли своя команда 1С, которая сможет адаптировать модуль. Если есть, мы передаем им готовый модуль с инструкциями и организуем чат поддержки. Если команды нет — организуем доступ к тестовой базе, чтобы оценить масштаб доработок модуля для адаптации к конфигурации заказчика.

3. После доработок передаем заказчику тестовый модуль, который проверен на тестовой базе, чтобы он мог его протестировать. Если нет своей команды 1С — мы тестируем модуль сами и, если нужно, устраняем недочеты.

4. Все — отдаем модуль в работу.

Чем еще занимается ваша команда?

Еще в 3DaVinci мы занимаемся настройкой и обслуживанием серверов B2B-компаний, чтобы они работали стабильно и быстро. Сейчас поддерживаем больше 20 серверов — написали скрипты автоматического развёртывания всей инфраструктуры. В итоге время подготовки нового сервера уменьшилось с трех дней до двух часов.

Также в нашем портфолио поддержка серверной инфраструктуры РАЭК — российской ассоциации электротехнических компаний. Сейчас это 15 виртуальных серверов, развернутых на трех физических серверах.

Кроме того, мы организуем конференции и открыли клуб 1С-программистов в Воронеже. К примеру, последнюю конференцию посетили 165 человек из 18 городов. Там мы рассказывали про последние тренды в IT, которые применимы в 1С.