Мы запустили умную рекомендательную систему на главной странице
B2B-платформы. Теперь каждый покупатель видит персональную ленту товаров, а продавец получил удобный инструмент для продвижения.
Аналогичные рекомендации планируем настроить в корзине и каталоге: система будет подсказывать, что добавить к заказу прямо в процессе его оформления.
Как это работает. На главной странице появился отдельный блок — бесконечная лента рекомендаций, адаптированная под конкретного клиента. При формировании подборки алгоритм учитывает историю прошлых заказов, ассортимент, который может заинтересовать клиента, аналоги и связанные товары, а также действующие акции и спецпредложения. Для удобной навигации товары в ленте можно отфильтровать по категориям.
Зачем нужно. Автоматические подсказки помогают клиенту быстрее найти нужные товары и не забыть докупить привычные позиции. А продавцу рекомендации позволяют эффективно продвигать маржинальные и акционные товары, увеличивая средний чек.