Фильтры 3.0: эволюция самого сложного функционала B2B-системы

Это уже третий раз, когда мы обновляем фильтры в нашей B2B-системе. Меняем интерфейсы и актуализируем платформу под самые современные тренды, учитывая запросы и поведение B2B-покупателей. Прошлые глобальные доработки проводили в 2023 году.

Сейчас снова пришло время обновить часто используемый и важный функционал фильтров. Внутри — про доработки дерева каталога, плашки с подсказками и другие инструменты для удобного поиска товаров.

Дерево каталога

За основу мы взяли организацию каталога, похожую на ту, что используют Ozon и частично Wildberries. Это уже интуитивно понятный и привычный инструмент для большинства пользователей, которые делают заказы на популярных маркетплейсах.

Внутри каталога компаний часто большая номенклатура и искать товары с глубокой вложенностью довольно тяжело, поэтому дерево каталога приоткрыто, и пользователи сразу видят товарную иерархию, что облегчает навигацию. Пользователь может переключаться между общими категориями и сразу видеть узконаправленные подразделы и типы товаров. Сюда же мы вынесли счетчик товаров — это помогает понимать с каким количеством позиций предстоит работать в каждой категории без необходимости заходить внутрь разделов.

Такие нововведения позволили наглядно и удобно отображать большую структуру каталога в понятном и удобном для пользователя виде и быстро находить даже нишевые товары.

Навигация через плашки

Если пользователь ищет товары не через каталог, а во вкладке «Товары», он увидит удобные плашки-подсказки, которые показывают общую структуру каталога. Кликая по ним, он может перейти в более узкие подкатегории — быстро сузить товарную выборку и найти нужный товар. Например, в крупном разделе сантехники, где около 46 тысяч позиций, можно сразу перейти к более специализированным категориям: смесители, душевые кабины, раковины, поддоны и получить более точную товарную подборку.

Топ-фильтры с важными параметрами для поиска

Мы разработали возможность для каждой компании добавлять верхнюю панель с топ-фильтрами — индивидуальными бейджами с важными и часто используемыми параметрами поиска. Это могут быть назначение, тип или свойства товаров, такие как длина, ширина, цвет, состав. Кроме того, сюда можно выносить маркетинговые инструменты, которые повышают продажи: в наличии, со скидкой, распродажа, уцененные товары. Такие плашки будут всегда перед глазами покупателя. Так он получит нужную товарную выборку в один клик без долгого поиска среди сотен других фильтров.

Поп-ап окно с индивидуальными фильтрами

Раньше все фильтры были закреплены в боковом меню B2B-системы огромным полным списком, уходящим вниз. Пролистывать их оказалось неудобно и неэффективно. Сейчас мы ушли от этого решения. Теперь список фильтров открывается в отдельном поп-ап окне. Кроме того, сделали пересчет фильтров в режиме реального времени.

Это значит, что пользователь может выбрать любой тип изделия, а фильтры моментально подстраиваются под нужные категории. Чем уже товарная выборка, тем более точечную фильтрацию можно получить. Например, при выборе типа изделия — раковины — показываются только релевантные фильтры для этого сегмента.

Это очень удобно и ускоряет работу пользователя. Кроме того, теперь сами фильтры расположены не длинной строкой, а в три столбца, что позволяет сразу увидеть все возможные параметры и выбранные значения. Это делает интерфейс более современным, компактным и удобным.

Мы регулярно пересматриваем и обновляем часто используемый функционал системы, чтобы он соответствовал изменениям рынка, актуальным требованиям компаний и ожиданиям пользователей. Несмотря на то, что наша B2B-система отмечает уже 10 лет, она постоянно эволюционирует и остается современной, актуальной и удобной для всех пользователей.