Телеграм-бот для уведомлений менеджеров B2B-системы

Мы разработали телеграмм-бот для менеджеров B2B-компаний. Теперь они смогут получать уведомления о действиях клиентов в B2B-системе мгновенно прямо в своем телеграмм-аккаунте.

Менеджеры, за которыми закреплены компании клиентов, будут получать сообщения, когда пользователь авторизовался в системе, добавил товар в корзину, создал заказ или когда менеджер сам сделал заказ за клиента.

Такой инструмент позволит не пропустить ничего важного, быстро реагировать и держать все данные под рукой. Все уведомления хранятся в истории, что поможет контролировать работу менеджера и анализировать действия клиента.

Наш телеграмм-бот — это гибкий инструмент, и список уведомлений можно сузить или расширить в зависимости от целей и задач компании. Также чат-бот можно брендировать и добавить логотип компании.

Кроме того, такая разработка поможет убрать расходы на смс-уведомления менеджеров, которые можно отключить. Также телеграмм-бот сможет упростить бизнес-процессы компании и повысить уровень обслуживания.