Аналитика - наиболее важный функционал для руководителя и администратора системы
Общая статистика
Что бы посмотреть общую статистику нужно перейти:
Панель управления - аналитика - общая статистика
Вы можете посмотреть статистику по заказам за прошлый месяц, текущий месяц или выбрать нужный период, воспользовавшись календарем.
Выбираем нужный период и нажимаем кнопку «Применить»:
Выбираем нужный период и нажимаем кнопку «Применить»:
В отчете можно увидеть общее количество заказов по отделу, сумму этих заказов, средний чек по всем заказам, количество позиций в заказе (это товарные строки), среднее количество позиций в заказе, а так же сумму заказов по выставленным счетам (она может отличаться от общей суммы заказов, это и есть воронка между общей суммой заказов и реально выставленными счетами), количество заказов по накладным (это отгрузки).
В данном разделе можно наложить дополнительные фильтры: по статусу, компании, роли владельца заказа. Обратите внимание, что вы можете видеть статистику только по тому отделу, к которому вы приписаны.
Например, выбираем статус: завешен успешно или фильтр по конкретной компании. Нажмите «Применить».
В данном разделе можно наложить дополнительные фильтры: по статусу, компании, роли владельца заказа. Обратите внимание, что вы можете видеть статистику только по тому отделу, к которому вы приписаны.
Например, выбираем статус: завешен успешно или фильтр по конкретной компании. Нажмите «Применить».
Кроме того, фильтр, если он частый и популярный, можно сохранить. Выберете нужный фильтр и нажмите кнопку «Сохранить», введите для него название. После сохранения он появится справа. При необходимости его можно будет удалить.
По менеджерам
Статистика по менеджерам более расширенная. Фильтр выглядит таким же образом, но отчет будет формироваться по другому.
Так же выбираем нужный период и нажимаем кнопку «Применить»
Так же выбираем нужный период и нажимаем кнопку «Применить»
Здесь есть две вкладки: Заказы и Регистрации.
Можно отслеживать заказы по каждому менеджеру и смотреть сколько реальных регистраций клиентов сделала каждый менеджер за отчетный период
Можно отслеживать заказы по каждому менеджеру и смотреть сколько реальных регистраций клиентов сделала каждый менеджер за отчетный период
Google аналитика и Яндекс метрика
Кроме того, на этапе интеграции компании, мы подключаем к вашей B2B системе Google аналитику и Яндекс метрику. Если у вас нет доступов, вы всегда можете запросить их у своего менеджера.
Здесь вы сможете найти более детальную информацию о своих клиентах - в какое время заходят, с каких устройств чаще, а так же какие страницы просматривают чаще, кроме того можно настроить специальные отчеты или выбрать то, что вас интересует в данный момент.
